aliexpress의 바구니에서 누락 된 항목. 판매자가 상점을 삭제 한 경우 수행 할 작업

주문은 지불, 배송, 처리 중이며 판매자는 매장을 삭제합니다 ... Aliexpress는 이와 같지 않으므로 공포없이 구매자의 보호 시스템이이 경우에도 작동합니다!

판매자가 왜 상점을 삭제 했습니까?

첫째, 우리는 그러한 불쾌한 상황이 왜 일어날 수 있는지 이해할 것입니다. - 그의 고객과 같은 평범한 사람, 상품 판매 - 예기치 않은 모든 비즈니스 문제를 가진 중국 판매자의 직무 (비즈니스, 수입) ... 거래 층  Aliexpress :

1. 저장소 개편 (새 소유자, 합병, 부서 등으로 이전). 이 경우, 시간이 지나면 온라인 상점이 상품으로 다시 채워질 것이고 이전처럼 작동 할 것입니다.
2. 무역 장에 강한 경쟁 판매자. 물론 사이트에는 수백만 명의 고객이 있습니다 ...하지만 중국 매장 수는 그다지 많지 않습니다. 일반적으로 상당히 높은 평가가 없으면 매장에서의 판매가 최선의 방법이 아닙니다. 이러한 조건의 많은 중국 판매자는 인터넷 비즈니스를 축소하고 다른 활동에 참여해야하며 구매자는 매장을 곧 시장에 반환 할 것으로 예상해서는 안됩니다.
3. 판매자의 사기 행위. 측면에서 끊임없이 통제에도 불구하고, 경험이 없거나 구매자의 권리에 대한 인식이 부족하기 때문에 쉬운 수입에 의존하는 매매 사기꾼이 종종 있습니다. 이 경우 구매자는 상품을 수령하기를 희망하지만 분쟁을 일으키거나 (분쟁) Aliexpress의 행정관에게 불만을 제기 할 수 없습니다.

판매자가 상점을 삭제 한 경우 수행 할 작업

그래서 불쾌한 상황이 여전히 발생했습니다 - 판매자가 상점을 삭제했습니다 ... 어떻게 유료 물건을 얻거나 돈을 돌려받는 문제를 해결할 수 있습니까? 여기에는 판매자의 선의 (또는 나쁜 믿음)와 관련된 몇 가지 옵션뿐만 아니라 현재 제품의 특정 상태가 있습니다.

1. 상품은 아직 발송되지 않았지만이 상점 (판매자)은 더 이상 존재하지 않습니다. 다음 :

• 구매자는 '내 주문'섹션에서 동일한 버튼으로 주문을 독립적으로 취소 할 수 있습니다. 주문 취소 요청의 이유는 "이 제품이 필요 없습니다"또는 "상품을 사용할 수 없습니다"라고 지정할 수 있습니다. 주문 취소 요청에 응답하기 위해 판매자에게 5 일이 주어진다. 판매자가 응답하지 않으면이 기간이 끝나면 주문이 취소되고 금액이 구매자에게 반환됩니다.
• 구매자는 주문 처리 시간의 끝을 기다릴 수 있습니다. 이 시간이 지나면 발송되지 않은 상품의 주문이 자동으로 취소되고 Aliexpress에서 유효한 주문은 지불 된 총 금액이 반환됩니다.

2. 상품은 이미 보내졌고 상점 (판매자)은 시장에서 사라졌습니다. 다음 :

• 구매자는 트랙 번호의 정상적인 추적으로 소포를 안전하게받을 수 있습니다. 가게를 닫기 전에 양심적 인 판매자가 매진하여 정직하게 물건의 잔재물을 보냈을 수도 있습니다. 구매자는 주문 보호 기간을 면밀히 모니터링해야합니다. 완료되기 며칠 전, 소포가 접수되지 않은 경우 "주문 보호가 이미 만료되었지만 소포가 아직 도중에 있습니다"라는 이유로 총액 반환에 대한 분쟁 (분쟁)을 제기하십시오. 선의로 주문을 보낸 판매자는 주문의 보호 기간을 연장 할 것을 제안합니다. 이는 정상입니다. 당신은 동의하고 좀 더 기다릴 수 있지만 아무런 조치도 취할 수 없습니다. Aliexpress에서 구매자와 판매자 사이의 논쟁 거리를 해결하려면 10 일이 주어집니다. 합의에 도달하지 못하면 분쟁은 행정부에 전달되어 대개의 경우 10 일 동안 동일하게 유지됩니다. 따라서 구매자 판매자에게는 총 20 일의 재고가 있습니다. 이 기간 동안 세관에서 지연된 소포 (우편)는 물품 수령과 관련하여 분쟁을 종결하는 구매자에게 안전하게 도달 할 수 있습니다. 또는 Aliexpress는 구매자를 위해 분쟁을 결정하고 돈을 반환합니다.
• 구매자는 우편 번호로 추적 번호가 추적되지 않는 경우 분쟁 (분쟁)을 시작해야합니다. 시작 시간 추적 트랙 번호를 고려하는 것이 좋습니다. 원칙적으로, 이것은 물건을 보낸 후 1 주일 이내에 발생합니다. 또한 스크린 샷으로 잘못된 트랙 번호에 대한 주문 세부 사항의 메시지를 판매자에게 먼저 써야합니다. 이것은 분쟁을 악화시키고 그것을 Aliexpress의 행정부에 제출하는 것에 대한 판매자의 나쁜 믿음에 대한 추가적인 증거가 될 것입니다. 분쟁을 연 후 판매자는 구매자에게 5 일 이내에 응답해야합니다. 구매자를 위해 5 일이 끝난 후 판매자가 무시한 분쟁이 결정되면 에스크로 시스템은 규정 된 2 주 기간 내에 금액을 반환하고 주문이 완료됩니다. 분쟁의 원인은 "추적 정보 없음"(구매자가 분쟁을 해결하는 100 % 분쟁)입니다.

그것은 작동합니다! 따라서 구매자는 사기꾼을 시간, 신경 및 지갑에서 보호하기 위해이 메커니즘을 연구하고 올바르게 사용해야합니다.

Ali에서 바구니를 복원하는 방법은 무엇입니까? 이 기사의 해답을 읽으십시오.

모든 고객은 Aliexpress  저렴한 가격에 거대한 범위의 적합한 제품을 선택하십시오. 먼저 상품이 장바구니에 추가 된 다음 주문을 할 수 있습니다. 그러나 바구니에서 나온 물건이 사라지는 경우가 종종 있습니다. 어떻게 복원 할 것인가? 이 질문들과 다른 질문들은 당신이 그 기사에서 답을 찾을 것입니다.

에 대한 계정이없는 경우 Aliexpress  , 그것을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 또한 등록 할 수 있습니다.

그럼 왜 바구니에서? Aliexpress  그 물건이 사라진거야? 이러한 문제는 Ali 구매자에게 종종 발생합니다. 어제 그는 수십 개의 순위를 매기었지만 자신의 계좌를 입력하고 바구니를 열었으며 비어 있습니다. 로그인 할 때 다른 프로필을 사용했을 수 있습니다.

팁 :  바구니에 물건이있는 계정에 로그인했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 닫고 다른 계정으로 로그인하십시오.

모든 것이 올바르게 완료되고 필요한 계정에 있다면 문제에 대한 다른 해결책을 읽어보십시오.

• 장치를 재부팅하십시오.  아마도 귀하의 가젯이나 PC가 Ali의 사이트에 맞지 않을 수 있습니다. 그런 다음 로그인하십시오.
• 잠시 기다려주십시오. 사이트가 요청으로 인해 과부하 상태가되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.  1, 2 시간 안에 그에게 가면 문제는 사라질 것입니다.
• 사이트 지원 담당자에게 문의문제를 설명하십시오. 일반적으로 지원 센터는 모든 문제를 즉시 해결합니다.

웹 사이트 Aliexpress 세계의 많은 국가에서 매우 인기가 있습니다. 따라서 그의 작업에 문제가있는 경우가 종종 발생합니다. 잠시 기다려야하거나 관리자에게 도움을 요청해야합니다.

물품을 직접 제거하면 복원 할 수 없습니다. 그러나 이러한 제품을 다시 찾을 수 있습니다. 처음부터 끝까지 검색을 수행하지 않으려면 탭에서 찾을 수 있습니다. 최근에 본. 그녀는 항상 알리의 많은 페이지, 모니터 하단, 오른쪽에 같은 장소에 있습니다. 이 버튼을 클릭하십시오.

최근에 본 제품을 즉시 표시하십시오. 모든 쿠폰을 끝까지 스크롤하거나 클릭하십시오. "더보기".

이 피드에서 필요한 제품을 클릭하십시오. 해당 페이지가 열립니다. 매개 변수를 설정하고 클릭하십시오. "장바구니에 담기".

Aliexpress에서 장바구니를 복원하는 방법 : 장바구니에 다시 추가하십시오.

그래서, 하나씩, 이전에 선택되었지만 사라진 Aliexpress와 그 안에있는 모든 제품으로 장바구니를 복원 할 수 있습니다.

이제 장바구니에서 제품을 복원하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 삭제 된 주문을 어디에서 찾아서 복원 할 수 있습니까? Aliexpress  ? 구매자가 우연히 주문을 삭제 한 다음 사용자가 필요로하고 특정 제품을 주문하려고한다는 것을 알게되는 경우가 종종 있습니다. 조작법 :

사이트의 홈 페이지로 이동하여 클릭하십시오. "내 Aliexpress"그리고 나서 "내 주문".

그 후에 주문 관리 페이지가 열립니다. 왼쪽에는 활성 링크가있는 열이 있습니다. 클릭 '삭제 된 주문'.

그러면 삭제 된 모든 주문이 표시되는 페이지가 나타납니다. 영구적으로 복원하거나 삭제할 수 있습니다.

당신이 누르면 "복원 명령"페이지의 목록에 다시 나타납니다. "내 주문". Aliexpress에서는 모든 것이 간단합니다. 내가 사고 싶은 것을 구체적으로 기억할 필요가 없습니다. 사이트 자체는 모든 것을 기억하고 탭과 활성 링크 만 클릭하면됩니다. 모든 것이 빠르고 쉽습니다!

비디오 : Aliexpress에서 삭제 된 주문을 반환하는 방법은 무엇입니까?

Aliexpress에서 내 계좌에서 주문이 사라진 경우 어떻게해야합니까?

귀하의 모든 주문이 귀하의 계정에서 사라진 것을 발견하면 걱정하지 마십시오! 그들은 흔적도없이 사라지지 않았고, 달력의 시트 아래에 숨어있었습니다. 즉, "내 주문"섹션에 인상적인 페이지 목록이 있고 완료된 거래의 법령이 6 개월 인 경우 이러한 주문은 사이트 관리에 의해 단순히 숨겨집니다. 이전 주문 페이지 중 하나를 방문하려고하면 빈 시트가 표시되고 페이지 카운터가 축소됩니다.

이전에 완료된 트랜잭션으로 돌아가려면 목록을보기 위해 원하는 범위를 수동으로 지정해야합니다. 주문 필터에서 일정 아이콘을 클릭하고 데모 날짜를 선택하십시오.

주문 완료 정보 손실

이러한 상황은 등록 확인 절차를 거치지 않고 주문할 때 발생할 수 있습니다. 즉, 사이트에 들어가서 필요한 제품을 선택하고 바스켓에 넣고 등록 할 데이터를 지정하고 배송 주소를 입력 한 다음 지불했습니다.

사실 전자 메일 주소는 주문에 액세스하기위한 로그인입니다. 처음에는 주문을 볼 수 있습니다. 그러나 적어도 하나의 문자 또는 숫자로 주소를 입력 할 때 실수를했다면 상황을 상상해보십시오. 특정 시간이 지나면 사이트에서 아무런 작업도하지 않으면 Aliexpress가 자동으로 승인 된 세션을 종료합니다. 그러면 로그인하여 주문을 볼 수 없습니다.

Aliexpress에서 구매할 때는 사이트가 구매자의 전자 메일 주소를 확인하지 않고 주문 비용을 지불 할 수 있으므로 매우주의하십시오.

정확한 주소를 입력했지만 등록을 확인하지 않은 경우 잠시 후 계정이 차단됩니다. 이 경우 주문을 볼 수는 있지만 새로 구매하지는 않습니다. 지정된 이메일 주소로 등록 확인서가있는 편지가 발송됩니다. 계정을 활성화하려면 3 일이 주어집니다. 그러나 확인 링크가 만료되어 계정이 여전히 활성 상태 인 경우 요청을 다시 보낼 수 있습니다.

이렇게하려면 프로필 탭으로 이동하여 "사용자 프로필 설정 편집"을 클릭하십시오.

요청을 다시 활성화하고 등록 확인 링크에서 새 편지를 기다립니다.

손실되거나 삭제 된 주문을 복원하는 방법.

우리는 사라진 명령을 찾으려는 시도로 시작할 것이며, 그때 만 그들이 왜 사라 졌는지 이해할 것입니다.

• 메뉴로 이동 내 aliexpress. 탭 활성화 내 주문.

• 창 맨 위에있는 필터 문자열에 필수 정보를 입력하십시오. 줄을 채우십시오. 주문 기간. 아이콘 활성화 캘린더선의 구석에 주문 기간  검색을 수행 할 시간 간격을 쉽게 식별 할 수 있습니다.

• 필터의 모든 줄을 채우고를 클릭하십시오. 검색  결과를 기다려야합니다.
• 또한, 삭제 된 주문창의 왼쪽에있는 해당 행을 활성화하십시오.

왜 Aliexpress는 주문 바구니에서 사라졌습니까?

그리고 이제는 구매자의 명령과 행동이 사라지는 주요 원인을 고려하십시오.

# 1. 기술 시스템 오류. 시스템 업데이트가 실패했습니다.

구매자 작업: 2 ~ 24 시간 기다려주십시오. 위에서 설명한 방법으로 주문을 찾으십시오. 호소하다 Aliexpress 지원 서비스.

지원부에 문의하려면 다음과 같이하십시오.

• Aliexpress 웹 사이트의 홈 페이지를 엽니 다. 창의 위쪽 부분에서 메뉴를 활성화하십시오. 도움말  탭 바이어 가이드 .

• 열리는 창에서 메뉴를 선택하십시오. 내 주문선을 활성화하고 주문 확인.

• 창이 열리면 필요한 요청을 선택하십시오. 우리의 경우 : 내 프로필에서 주문을 찾을 수 없습니다.. 그것을 활성화하십시오.

• 창에 나타나는 권장 사항에 따라 행동하십시오.

# 2. 판매자가 바구니에 넣은 물건을 판매에서 제외했습니다.

구매자 작업: 주문이 사라지고 돈이 지불되면 판매자에게 연락하십시오. 판매자가 연락을 취하지 않으면 연락하십시오. Aliexpress 지원 서비스버튼이 " 도움이 필요하십니까?»오른쪽에있는 같은 페이지에 있습니다.

중요하다.: 주문을 진행하기 전에 판매자의 웹 사이트에서 상품의 재고 여부를 직접 확인하십시오.

# 3. 잘못된 등록.

사이트에 등록하지 않은 경우 권장 사항으로 이동하여 읽으십시오.

등록하는 동안 전자 메일 주소를 확인하는 절차를 진행 했습니까? 그렇다면 편지를 받았습니까? Aliexpress  우편함에요?

종종 계정을 등록 할 때 구매자는 자동으로 잘못된 이메일 주소를 입력합니다. 알림이 있는지 여부를 확인합니다. Aliexpress. 폴더를 확인하십시오. 스팸.

글자가없는 경우.

구매자 작업: 이메일 주소를 입력 할 때 가장 자주하는 실수에 대해 생각해보십시오. 귀하의 계정에 로그인하여 가능한 오류가있는 주소를 입력하십시오. 최후의 수단으로 연락하십시오. 지원 서비스  권장 사항을 따르십시오.

중요하다.: 모든 작업의 ​​스크린 샷을 Aliexpress에 저장하십시오. 통신 할 때 도움이 될 것입니다. Aliexpress 지원 서비스.

장바구니를 복원하는 방법, Aliexpress에 대한 삭제 된 주문을 어디에서 찾을 수 있습니까?

에 삭제 된 주문을 찾는 방법 Aliexpress이 글의 이전 부분에서 썼다.

중요하다.: 귀하가 귀하의 개인 계좌에서 귀하의 기록을 철저히 청소하기 전에, 귀하는 자동으로 장바구니를 복원 할 수 없습니다.

그러나 버튼을 사용할 수 있습니다. 최근에 본화면 하단에 있습니다. 이 버튼을 활성화하면 많은 관심을 불러 일으킨 테이프가 열립니다.

또한 브라우저의 기록을보고 열어 본 모든 링크를 저장할 수 있습니다.

비디오 : Aliexpress에서 삭제 된 주문을 반환하는 방법은 무엇입니까?