Би утаснаас баталгаа авах хэрэгтэй. Гар утасны баталгаат хугацааг хууль ёсоор яах вэ? Гар утас, таблет, зөөврийн ко

Үнийн хувьд "Үндсэн" багцын ердийн зардлыг еврогийн ханшаар хувааж, ойролцоогоор 150 евро авах болно. Үлдсэн хоёр нийлбэрийг үндсэн хоёр болон гурван удаа энгийн үржүүлгээр олж авдаг. Аливаа магадлал бүхий даатгалын хөтөлбөрийн өртөг нь компанийн гадаад баазаас шалтгаалан Европын валютын ханшаар тооцоолж, тооцооллыг хялбаршуулах юм.

Тэд яаж байна?

Мэдээжийн хэрэг, гадаадад явдаг даатгалын хөтөлбөрүүд гадаадад байдаг бөгөөд энгийн жишээ нь бид дэлхийн хамгийн том даатгагч болох GEICO-ийн MBI-ийг авна.

MBI нь Механик эвдрэлийн даатгал бөгөөд энэ нь мэдэгдээгүй эвдэрсэн даатгал юм. Компанийн вебсайт дахь хөтөлбөрийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл байхгүй бөгөөд хүссэн хүмүүст 24 цагийн утсаар ярихыг урьж байна, гэхдээ энэ санал хэрхэн харагдах талаар товч мэдээлэл байдаг. GEICO 15 сарын турш автомашин эзэмшигчдэд MBI санал болгож, 15,000 миль хүрэхгүй миль зайтай. Ирээдүйд, үйлчлүүлэгч болохын тулд жолооч нь 7 хүртэлх жилийн хөтөлбөрийг эсвэл 100,000 миль хүрэх хүртэлх хугацааг аль түрүүлж болно. Даатгалын мөн чанар нь $ 250 хасагдахаас хэтрүүлсний дараа компани нь засвар үйлчилгээ, сэлбэгээс бусад бүх механик засварын төлбөрийг төлөх болно.

Дашрамд дурдахад бидний "даруухан" даатгагч нараас ялгаатай нь, GEICO компани санал болгосноор үйлдвэрлэгчийн өргөтгөсөн баталгаагаар шууд санал болгож байгаа нь эхнийх нь давуу талыг илэрхийлж байна. Энд дурьдсан нэмэлт өгөгдлүүдийн дотор бүх систем, чуулганыг засварлахдаа "элементүүдийн жагсаалт" -аас ялгаатай нь ихэнх үйлдвэрлэгчид баталгаат засварын төлбөрт хамрагдаж, "даатгалын шимтгэл" -ээс үл хамааран мөнгө хуримтлуулах нь үндсэн төлбөрийг урьдчилан төлөх ёстой нэмэлт баталгаат засвар, мөн "хаана хүссэнээ" засах боломжтой. Зүгээр л итгэлтэй сонсогдож байна - уучлаарай, хангалттай мэдээлэл алга. Үнэндээ АНУ-ыг бүү дуудаарай.

Бодит эрэлт

Тооцоолол, үнэлгээ нь боломжит хэрэглэгчдэд сайн төдийгүй машины эзэдтэй адил төстэй үйлчилгээнүүд хэрхэн эрэлт хэрэгцээтэй байгааг мэдэх сонирхолтой байдаг. Үүнийг олохын тулд бид материаллаг баатруудтай ярилцлага хийсэн.

Дотор нь   Volkswagen хөтөлбөр нь туршилтын шатанд байгаа гэдгийг нэн даруй тайлбарлаж өгсөн тул статистикийн тодорхой тоо баримт одоогоор бэлэн биш байгаа ч холбооны түвшинд эхлүүлэх нь түүний ач холбогдлыг харуулж байна. Тайлбар нь ерөнхийдөө ерөнхийдөө байв.

Дотор нь одоогийн мөч  Програм нь туршилтын үе шатанд байгаа бөгөөд зарим Volkswagen-ийн борлуулагчид энэхүү үйлчилгээг санал болгож байна. Дараа жил нь дилерийн сүлжээнд холбоо барихаар төлөвлөж байна.

Энэ бүтээгдэхүүн нь зах зээлд, ялангуяа эдийн засгийн тогтворгүй байдал, худалдан авагч машиныг түргэн худалдахад бэлэн биш байгаа тохиолдолд, харин автомашин эзэмших нөхцөлийг сунгахаар төлөвлөж байна. Үйлчлүүлэгчийн хувьд энэ хөтөлбөр нь 1-3 жил нэмэлт автомашины хайхрамжгүй байдлыг хэлнэ гэсэн үг юм. Үйлчилгээний хамрах хүрээ нь үйлдвэртэйгээ бараг адилхан (энд бүх зүйл багцаас хамаарах ба баталгаат хугацаанаас хойшхи баталгааны гэрчилгээний хүчинтэй байх хугацаа).

Өргөтгөсөн буюу баталгаатай баталгаатай юу?

Ихэнх тохиолдолд дэлгээ бүр нь өргөтгөсөн баталгааг санал болгодог бөгөөд ингэснээр нөхцөл байдал улам бүр төөрөлдөх болно. Заримдаа та машины даатгал эсвэл эрүүл мэндийн даатгал худалдаж авдагтай адил юм. Жишээ нь, та утас эсвэл таблет худалдаж авбал үйлдвэрлэгч нь нэг жилийн баталгаат хугацааг санал болгодог, гэхдээ дэлгүүрүүд үйлдвэрлэл дууссаны дараа нэмэлт баталгаат хугацаа зардаг. Та хоёр дахь жилийн баталгаат хугацааг санал болгож болох ба нэмэлт баталгаа авахыг хүсч байгаа бол зардал өндөр болно.

Үүнээс гадна, олж авах боломж байна нэмэлт баталгаа  Das WeltAuto програмыг ашигласан машиныг худалдан авахдаа. Хөтөлбөрийн хүрээнд ажиллаж буй дилерүүдийн мэдээлснээр энэхүү сонголт маш их түгээмэл байдаг.

Дотор нь Форд Үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээний хоорондын шууд харьцуулалтыг хийх нь логик юм. Машиныг шинэчлэх хойшлуулшгүй хойшлогдсон хүмүүсийн зарим хэсэг нь FGC харилцагч болж чаддаг.

Форд үйлчилгээний гэрээт борлуулалт болон үүнтэй ижил төстэй бүтээгдэхүүнүүд нь хэрэглэгчдийг хэр удаан хугацаагаар ашиглахыг төлөвлөж байгаагаас шалтгаалан тэдний хоёр дахь эзэмшигчдэд дахин борлуулалт хийхээс өмнө хэр их хэмжээний миль зарахаас хамаарна. Энэ оны нэгдүгээр сард автомашины зах зээл уналт үргэлжилж байсан. Арванхоёрдугаар сард шинэ машин худалдан авч байсан хэрэглэгч нар үүнийг худалдан авчээ. Бусад нь илүү сайн цагийг хүртэл машинаа үргэлжлүүлэн ашиглахаар шийджээ. Энэ нь шинэ машин эзэмших хугацаа ихээхэн нэмэгдэхэд хүргэж, улмаар Форд Үйлчилгээний Гэрээний гэрээний хэрэглэгчийн сонирхлыг өсгөхөд хүргэсэн. 2015 оны эхээр бид энэ бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр борлуулах 9 жилийн хугацаанд хэзээ ч зарж борлуулаагүй учраас Форд Үйлчилгээний Гэрээний олон тооны борлуулалтыг борлуулсан. Энэ нь үйлчлүүлэгчид Форд Үйлчилгээний Гэрээний гэрээг хэзээ ч худалдан авч болох хэдий ч үйлдвэрт баталгаат хугацаа зааж өгдөг. Энэ нь бусад ижил төстэй бүтээгдэхүүнүүдээс ялгаатай.

Хамгийн түрүүнд хийх ёстой зүйл бол даатгал эсвэл нэмэлт баталгаат хэмжээ хэр их зардалтай, юуг хамарч байгаа, мөн хасагдах боломжтой эсэхийг олох явдал юм. Хэрэв та бүтээгдэхүүний өргөтгөсөн баталгаат даатгалыг худалдан авах эсвэл даатгалд хамрагдахад ашигладаг бол илүү их төлбөр төлөх шаардлагагүй бол энэ даатгал эсвэл нэмэлт баталгааг худалдан авахад илүү таатай байх болно. Та нэгээс илүү утсаар эвдэрсэн үү? Та бие засах газраа нэгээс олон удаа унасан уу? Та утсаа ихэвчлэн алддаг уу?

Aliexpress-ийн оронд нэхэмжлэлийг яаж боловсруулдаг вэ?

Хэрэв тийм бол даатгал нь танд хамгийн тохиромжтой байж болох юм. Нөгөө талаас хэрэв та утсаа алдаагүй, эвдэрсэн, гэмтсэнгүй бол хэтэрхий их мөнгө төлөх шаардлагагүй болно. Төхөөрөмжийг худалдаж авснаар үйлдвэрлэгч нэг жилийн баталгаат хугацаатай байх бөгөөд үйлдвэрлэлийн асуудал эхний жилүүдэд гарч ирдэг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Тиймээс та хэсэгчилсэн байдлаар хамгаалагдсан.

Ерөнхийдөө энэ жил баталгаат баталгааны алдартай нь машины өмчлөлийн дундаж хугацааг ихэсгэснээр мэдэгдэхүйц өсч байна гэж хэлж болно.

Дотор нь   Ниссан  зөвхөн компанийн үйлчилгээний ач холбогдлын талаар ярихаас гадна одоогийн хэрэглэгчдийн ашиглалтын талаархи илүү нарийвчилсан статистик мэдээллийг өгдөг. Хамгийн алдартай удирдагч нь жилийн хамгийн үнэтэй гэрээний нэг болно.

Бүтээгдэхүүн нь дилерүүд болон хэрэглэгчдийн аль аль нь эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Шинэ авто машины худалдан авагчдын ойролцоогоор 15% нь NS3 + программын дагуу гэрээ байгуулдаг. Хамгийн алдартай бүтээгдэхүүн бол 1 жил буюу 125 мянган километр хүрэх хүртэлх гэрээтэй.

Мөн 2 жил эсвэл 150 мянган км, 3 жил, 200 мянган км-ийн бүтээгдэхүүн байдаг. Одоо байгаа NS3 + гэрээний хэрэглэгчид 3 жил эсвэл 200 мянган км-т хүчинтэй байх боломжтой.

Дахин хэлэхэд, таблетын түүхийг шинжлэх, өөр өөр нөхцөлд хичнээн эрсдэлтэй байж болохыг мэдэхийн тулд янз бүрийн хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийг авч үзээрэй. Үйлдвэрийн баталгаа нь хамгийн сайн биш. Олон хүмүүс эд анги, гурван жилийн хугацаанд зөвхөн нэг жилийн баталгаат хугацааг санал болгож байна. Дүрмээр бол хамгийн үнэтэй нь хөдөлмөр юм.

Мэдээжийн хэрэг телевизүүд эмзэг бөгөөд хурдан сүйтгэгдэж болох юм. Үүнийг хэзээ ч бодох ёсгүй. Тийм ээ, хэрэв та үүнийг унагаж, алхаар цохиж амархан эвдэж чадна, гэхдээ энэ телевизийн ердийн хэрэглээ нь маш бат бөх байдаг.

Үйлчлүүлэгч нь баталгааг эхэлснээс хойш 12 сарын хугацаанд автомашиныг авахаас өмнө гэрээг худалдан авах боломжтой бөгөөд энэ тохиолдолд тусгай хөнгөлөлт эдлэх бөгөөд энэ нь баталгааг эхэлснээс хойш 36 сар хүрэхээс өмнө 12 сарын дараа тухайн хугацааны туршид худалдан авах боломжтой.

Энэ бүтээгдэхүүний хүрээнд хамрах хүрээний цэгийн байршлаас харахад энэ жагсаалт нь үйлдвэрлэлийн баталгаат хүрээнд хамрах хүрээний жагсаалтын хувьд 99% нь байгалийн элэгдэлээс хамааралтай зангилаанаас бусад тохиолдолд (жишээлбэл, түдгэлзүүлэх элемент, тоормосны диск гэх мэт)

Телевизүүд нь үргэлж удаан хугацаанд ижил байр суурьтай гэдгийг санаарай. Бусад бүтээгдэхүүнүүдтэй адил таны хэрэглэж эхлэхэд гол асуудлууд үүсдэг. 5 эсвэл 10 жилийн дараа та үүнийг өөрчилж болно, гэхдээ ТВ-ийн үнэ эрс буурч байгааг санаарай.

Гэрийн дуу, зугаа цэнгэлийн систем

Ангилал нь зурагттай төстэй. Бид тэднийг гэр бүлийнхээ зочны өрөөнд тавьж, урт удаан хугацаагаар тэндээ амьдардаг. Тэдний ихэнх нь ашиглалтын эхэнд гол бэрхшээлээ танилцуулж, үйлдвэрлэгчээс баталгаат хугацаатай байх болно.

Дилеринг нь энэхүү бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх сонирхолтой байгаа бөгөөд учир нь NS3 + програмын дагуу засвар үйлчилгээний үйлчилгээг үзүүлэхэд үйлчилгээний хүчин чадлыг нэмж ачаалах төдийгүй үйлдвэрлэгчийн баталгаат хугацааны дараа албан ёсны дилерээр үйлчлүүлэгчдийг хадгалах боломжийг бий болгодог. Хөтөлбөрийн нөхцөл, бүх засварыг Ниссан дилерийн байгууллагаар гүйцэтгүүлэх ёстой.

Энэ тохиолдолд даатгалын нийт өртөг, түүний үнэ цэнэ, үнэ цэнийг үнэлэх, дүн шинжилгээ хийх талаар сайн мэдэх болно. Ерөнхийдөө, нэг нэмэлт баталгаа нь үнэ цэнэтэй биш юм. Хэрэв та компьютер ашигладаг, ямар нэгэн баталгаагүй байгаа бол түүнийгээ төлж байгаа үнэ болон нэмэлт баталгааны зардлыг санаж яваарай. Ихэнх тохиолдолд энэ нь үнэ цэнэтэй биш юм.

Энэхүү даатгал нь аливаа үйлдвэрлэгчийн санал болгож буй баталгаат баталгаанд нэмсэн бөгөөд үүнийг ямар ч оронд солихгүй. Баталгаат бус даатгалаас үүссэн хохирлыг тусгасан даатгал нь дэлхий даяар хамарсан даатгал бөгөөд хэрэв бид энэ төхөөрөмжийг худалдах тохиолдолд өөр этгээдэд шилжүүлж болно. Үйлчилгээний шинж чанаруудыг харцгаая.

Гэхдээ бидний хүлээн авсан хамгийн дэлгэрэнгүй, сонирхолтой хариултууд Ingosstrakh - Зөвхөн "Цагтаа" бодлогын борлуулалтын тодорхой нэрийг төдийгүй, үйлчлүүлэгчид үүнийг хэрхэн ашиглаж болохыг ярьсан.

Aliexpress дээр Баталгаа солих, солилцох, буцах, засвар хийх.

Хэрэв та утсаар, машины радио, смартфон эсвэл бусад электроникийн худалдан авалтаа анх удаа Aliexpress-д худалдан авч байгаа бол энэ тухай солилцох баталгаа, буцааж, засварлах тухай нийтлэл худалдааны давхарт, одоогийн баталгаат хөтөлбөрийн одоогийн давуу ба сул тал дээр хамгийн их асуудаг асуултуудын хариултуудыг олоход тусална.

Та өндөр үнэтэй электрон бараа худалдаж авахад тулгардаг хүндрэлүүдийн талаар мэдэх болно, мөн нэмэлт баталгааг худалдаж авах нь чухал гэж үздэг.

Гар утас, машины радио, смартфон, төхөөрөмж, электроникийн баталгааг Aliexpress-д баталгаажуулсан уу?

Бүх гар утас, таблетыг худалдан авдаг худалдан авагчид нь Aliexpress-аас худалдаж авсан тоног төхөөрөмжийн үнэ төлбөргүй баталгаат засварын үйлчилгээ байгаа гэдгийг мэддэг.

• Өмнө нь Aliexpress баталгаагүй тоног төхөөрөмж худалдан авчээ. Зөвхөн үнэтэй худалдан авалт хийх баталгааг гаргахыг мөрөөддөг.
• Худалдагчийн үүрэг даалгавар бол худалдан авагч баталгаажуулах баримтыг хүлээн авсан барааг цаг тухайд нь хүргэж өгөх явдал байсан. Илгээсэн тоног төхөөрөмжтэй холбоотой бүх зүйл цаашдаа худалдагч сонирхсонгүй.
• Хэрвээ хамгийн үнэтэй утас, таблет нь эхний хэдэн долоо хоногт эзэндээ баяртай байсан бол гэнэт бүтэлгүйтсэн бол түүний хохирлыг өөрийнхөө мөнгөөр ​​засах хэрэгтэй болно. БНХАУ-ын брендийн тоног төхөөрөмжийг засч залруулах мастерийг олоход хүндрэлтэй байв. Бүх семинар ийм тоног төхөөрөмжийг хүлээн аваагүй.

Та бүтээгдэхүүний хуудсан дээрх төхөөрөмжид баталгаат баталгаа өгч байгаа эсэхийг мэдэж болно.

• Саяхан АлексеДфталфын зах зээлийг хэрэглэгчдийн гар утас, таблет худалдаж авах замаар хэрэглэгчдэд мэдэгдэж жижиг хэмжээний нэмэлт хураамж, баталгааг гаргаж болно.
• Дэлгэрэнгүй мэдээллийг албан ёсны вэбсайтаас авна уу.

Бүтээгдэхүүний эвдрэл, алдааг илрүүлсэн тохиолдолд боодол хүлээн авсны дараа үлэмж хэмжээний баталгаат зардлыг нөхөн төлнө. Учир нь засвар нь ихээхэн хэмнэлттэй байх болно.

Баталгаат утасны, утас, смартфон, таблет, радио, цахилгаан хэрэгсэл гэх мэт тээврийн хэрэгсэлд захиалж болно.

Хэрэв худалдан авсан бараа жилийн туршид ажиллахаа больсон бол баталгаат үйлчилгээ авах боломжтой бөгөөд энэ нь бодит хадгаламж юм. ОХУ, АНУ, Испаниас интернетийн жижиглэнгийн худалдан авагчдад зориулсан баталгааг гаргалаа.

Алиастpressын баталгааны үүргийн талаар юу гэсэн үг вэ?

• Баталгааны нөхцлүүд нь худалдан авагч нь тоног төхөөрөмжийн засварт зориулж өөрийн хотын эрх бүхий үйлчилгээний төвтэй (мөн 80 гаруй Оросын хотуудтай) холбоо барих эрхтэй болно гэсэн үг юм.
• Баталгаат тохиолдолд тохиолдолд худалдан авагч нь тоног төхөөрөмжийг Москвад илгээх боломжтой. Багцыг хүлээн авснаас хойш 16 дахь өдөр эвдрэл гэмтлийн үед засвар хийх боломжтой гэдгийг анхаарах нь зүйтэй.

• Хэрэв алдаа эрт олдвол, худалдан авагч нь худалдагчтай холбоо барьж энэ асуудлыг шийдэж болно.
• Aliexpress дээр смартфонууд оросын худалдан авагчид түгээмэл байдаг. Яагаад гэвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд нь нөөцөд зарагддаг. сайн чанар  болон хямд үнээр. Weistek баталгаат үйлчилгээ үзүүлдэг.

Баталгаат хугацаа олгож болно:

• android, IOS, Windows, Symbian OS үйлдлийн систем бүхий бүх ухаалаг гар утаснууд (баталгаат үйлчилгээ нь товчлууртай утаснуудад хамаарахгүй)
• android, IOS, Windows үйлдлийн системтэй таблетууд дээр

Үйлчилгээний төв засварын тоног төхөөрөмж Alieskpress 20 хоногийн дотор явагдсан. Хэрэв засвар хийхэд илүү их хугацаа шаардлагатай бол ажилтнууд уг төхөөрөмжийг шинэ хэрэгслээр солилцох боломжийг хэрэглэгчдэд санал болгох бөгөөд түүний зардлыг нөхөн олгоно.

Aliexpress-ыг солилцох баталгааг яаж хангадаг вэ?

• Гар утас эсвэл таблет дээр захиалга өгөх үед Aliexpress-ын баталгааг захиалж болно. Тооцооны хуудсан дээр баталгааг худалдан авах эсвэл 1 жилийн хугацаатай солилцох боломж бий.
• Alieskpress дээр баталгаат үйлчилгээ хэд хэдэн компанийг ажиллуулдаг. Худалдан авагч нь компанийг сонгож, түүнд илүү сайн тохирсон баталгааны төрлийг сонгоно.
• Үүний дараа та татаж авч болно.

Бараа бүтээгдэхүүний баталгаат засвар

Aliexpress дээр солилцооны баталгааг хэрхэн ашиглах, буцах, засварлах вэ?

Aliexpress-ийн тоног төхөөрөмж худалдан авагчид хоёр төрлийн баталгаа ашиглаж болно:

• "Баталгааны баталгаа"
• "Баталгаат засвар"

Бүтээгдэхүүн бүрт зөвхөн нэг төрлийн баталгааг хэрэглэж, барааг худалдан авахдаа шууд худалдан авдаг. Худалдан авагч нь "1 жилийн баталгаат засвар" үйлчилгээг тусад нь худалдаж авч чадахгүй. Баталгаат үйлчилгээ нь барааг хүргэж өгсөн улс оронд явуулдаг.

Венатек-үйлчилгээ, Томрегair үйлчилгээний үйлчилгээний төвд Оросын Алексетэд саатуулагдсан баталгаат үйлчилгээний нөхцөл

• Хэрэв худалдан авагч нь тоног төхөөрөмж худалдан авахдаа баталгаат үйлчилгээг захиалаагүй бол засахын тулд та цалин хөлсөө төлөх ёстой болно.
• "Баталгаа" үйлчилгээ нь тогтмол үнэ байх албагүй. Үнэ өртөг нь барааны үнийн дүнгээс хамаарна. Энэ дүн нь 4-7% -тай байна.
• Хэрэв та гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг хүлээн авбал эхний 15 хоногт хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хөтөлбөр арилжааны давхарт ажилладаг. Энэ нь согог, гэмтэл олдсон тохиолдолд худалдан авагч худалдагчтай маргаан үүсгэж, мөнгийг нь буцааж өгнө гэсэн үг юм.

Aliexpress-ийн баталгааг засах

Баталгаат солилцоо эсвэл засвар рамтай бол яаж ажиллах вэ?

• Хэрэв Aliexpress дээр худалдаж авсан бүтээгдэхүүн ажиллахаа больсон бол худалдан авагч нь Aliekspress-ын нүүр хуудсанд очно.
• " Хувийн данс.
• Товч дарна уу "Миний захиалга«.
• Нээх хуудсан дээр бүтэлгүйтсэн тоног төхөөрөмжийн нэгжийг зааж, холбоос дээр дарна уу "Баталгааны давуу талыг ашиглах".
• Үүний дараа та холбоо барих хаягийн маягтыг бөглөж, асуудлыг тодруулах хэрэгтэй. Өргөдлийг батлах үед худалдан авагч нь засвар хийхэд бүтэлгүй бүтээгдэхүүнийг илгээх ёстой.
• Дараа нь та дэмжлэгийн үйлчилгээнд давж заалдах хэрэгтэй Wisetech-service болон Томrepair, дарааллын дугаарыг заана Aliexpress.  Энэ бол засварын үйлчилгээнд шууд оролцдог Wisetech-service болон Томrepair юм. Баталгаажсан тохиолдолд эвдэрсэн зүйл байвал компаний тээврийн зардлыг төлнө.
• Зөвхөн буцахыг л хүлээж байгаа юм хөдөлгөөнт төхөөрөмж, таблет эсвэл бусад тоног төхөөрөмжийг бүрэн ажиллагаатай засах боломжтой.
• Баталгаат хугацаа нь алдаатай тоног төхөөрөмжийг солих, буцаах хүртэл үргэлжилнэ. Үүний дараа худалдан авагчид энэ захиалгыг гүйцэтгэх үйлчилгээ хүчингүй болно.
• Тусламж үйлчилгээний төвтэй холбоо барина. Энэ нь баталгаагүй, засвар, тээвэрлэлтийг худалдан авагчийн зардлаар гүйцэтгэдэг.

Aliexpress-ийн оронд нэхэмжлэлийг яаж боловсруулдаг вэ?

• Энэ маягтанд заасан хаягаар солилцох хүсэлт гаргахдаа худалдан авагч нь гэмтэлтэй төхөөрөмжийг үйлчилгээний төвд авчрах буюу шуудангаар хүргэх боломжтой. Програмын боловсруулалтын хугацаа 20 хоног байна.
• Энэ хугацаанд үйлчлүүлэгч шинэ төхөөрөмж хүлээн авдаг.

Өргөдлийг боловсруулах хугацаа нь шалгалтыг 5 үе шаттайгаар явуулна.

• харилцагчийн хүсэлтийг илгээж, гомдлын үндсэн шинжийг задалж харуулсан файл юм
• ажилчид гомдлыг шалгана
• төхөөрөмжийг хүлээн авч, шалгаж байх ёстой, учир нь хохирлын шалтгааныг шалгана
    шинэ загварт зориулсан төхөөрөмжийн засвар, солилцооны талаар шийдвэр гаргалаа

Aliexpress буцах баталгааг дараах байдлаар хэрэглэхгүй:

• бүтээгдэхүүний хуулбар, хулгайлагдсан хуулбар
• хэрэв худалдан авагч нь төхөөрөмжийг буруу хэрэглэсэн тохиолдолд хохирол учруулсан
• зохисгүй үйл ажиллагаа, тээвэрлэлт, хадгалалт, холболттой үед
• Үйлчлүүлэгч төхөөрөмжийг халамжлах дүрмийг дагаагүй бол
    хэрэв төхөөрөмж серийн дугаарын хамт тэмдэглэгээ гэмтсэн бол
• хэрэв цуваа зарим өөрчлөлтүүд байвал устгагдсан эсвэл бараг л харагдахгүй байна
• хяналтын лацыг зөрчих тохиолдолд (үйлдвэрлэгчээс өгсөн тохиолдолд)
• баталгаат хугацааны дараа
• хэвийн элэгдэл, нулимсаас үүдэлтэй хохирол учирсан байна
• тоног төхөөрөмжийг зардлыг бүрэн хэмжээгээр солих буюу бүрэн хэмжээгээр үйлдвэрлэх буюу худалдан авагчид хүргэх тохиолдолд

Аль экспедицийн солилцоо, засварын баталгаа нь юу вэ?

"Aliexpress" -ийн худалдан авагчдын сая сая худалдан авагчид: "Хятадын тоног төхөөрөмж худалдаж авахдаа сонгох нь илүү дээр юм: засах баталгаа эсвэл солилцооны баталгаатай юу?"

Доорх видеог нь баталгааны төрлүүд болон үйлчилгээний өртгийн хоорондох ялгааг нарийвчлан тодорхойлдог.

Видео: Баталгаат солилцоо буюу засварыг сонгох

Aliexpress-т буцах, солилцох болон засах баталгаа: хянан тохиолдуулна

Максим, 29 настай: "Би Aliexpress дээр Meizu m3s мини утас худалдаж авсан. Валютын ханшийн баталгаа гаргасан. Утас нэн даруй эвдэрчээ. "Ашиглах баталгаат" товчлуур дээр дарсны дараа маягтыг бөглөх шатанд аль хэдийн үүссэн. Aliexpress нь хүссэн маягтад холбоос илгээгээгүй бөгөөд хүчин төгөлдөр бус сонголт руу шилжүүлэгдэв. Гэвч миний хүсэлтийг илгээсний дараа утсаа солих болно. Яагаад гэвэл илгээгчийн бүрэн гүйцэд ойлгогдохгүй нөхцөл байдалтай байсан тул төхөөрөмжийг зөвхөн шуудангаар илгээх шаардлагатай байв. Харин шуудангаа өдөртөө эсвэл хэдэн цагийн дараа утасддаг бол яах вэ? Товчоор хэлбэл, бидний зардлаар засвар хийхэд хялбар байсан юм. "

Павел, 48 настай: Би Leagoo Shark1 утсыг Aliexpress дээр худалдаж авсан. Камеринд (анхаарал төвлөрөөгүй) асуудал гарлаа. Ийм эвдрэлийг амархан засах боломжтой: Камерын модулын эргэн тойронд бохог засна. Гэхдээ би баталгаатай байсан тул илүү төвөгтэй, гэхдээ арай хямдхан арга замыг дагахаар шийдсэн: өргөдөл бөглөсний дараа би энэ төхөөрөмжийг маягтанд заасан хаягаар илгээсэн. Aliexpress-ийн саналыг солих эсвэл бэлэн мөнгө авах. Мөнгө нь удаан хугацаанд ирээгүй тул би онлайн дэмжлэгээр холбоо барьлаа. "

35 настай Кэтрин:  "Би Aliexpress дээр худалдаж авсан смартфонын баталгааг захиалсан. Би худалдан авалт хийснийхээ дараа их мөнгө төлөөгүй. Ухаалаг гар утас нь ажиллахаа больсон. Сонины захидал сар бүр тасарсан ухаалаг утасны үйлчилгээг үйлчилгээний төвд илгээж, шинэ үйлчилгээний боломжтой болсон. "

Виталий, 42 жил:  "Би Aliexpress дээр утсаар худалдаж авсан. Баталгаа гаргасан. Гэхдээ энэ нь надад ашигтай байх болно гэж бодохгүй байна. Яагаад гэвэл утсаар ярихгүйгээр ажиллах нь гарцаагүй.